Dokumen ini mengandungi semua terma, syarat, hak, dan tanggungjawab yang berkaitan dengan penggunaan platform UCL300. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan UCL300 ("Platform", "kami", "syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh UCL300 melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini juga merangkumi Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab, dan semua panduan permainan yang boleh didapati di laman web UCL300. Semua dokumen tersebut adalah sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan platform.
UCL300 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan UCL300, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di UCL300 pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan baki dana.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon, dan maklumat perbankan yang sah. UCL300 akan menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. UCL300 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
UCL300 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pindahan bank terus, e-dompet, dan mata wang kripto. Semua deposit dan pengeluaran mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli itu sendiri — penggunaan akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum (Sehari) | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit | RM 10 | RM 50,000 | < 1 minit |
| Pengeluaran (Standard) | RM 50 | RM 30,000 | 3 – 15 minit |
| Pengeluaran (VIP) | RM 50 | RM 100,000 | < 3 minit |
Pengeluaran hanya akan diproses setelah proses KYC akaun anda selesai. UCL300 berhak meminta dokumen sokongan tambahan seperti gambar kad pengenalan atau penyata bank terkini sebelum meluluskan pengeluaran buat pertama kali. Ini adalah prosedur standard bagi memastikan keselamatan dana anda.
Dana dalam akaun UCL300 tidak membawa faedah. Sebarang percubaan untuk menggunakan platform sebagai kemudahan simpanan wang semata-mata, tanpa aktiviti pertaruhan yang nyata, boleh menyebabkan akaun dikaji semula oleh pasukan pematuhan kami.
UCL300 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, putaran percuma, dan ganjaran VIP. Setiap tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang akan dinyatakan secara berasingan pada halaman promosi berkenaan.
Secara umum, syarat-syarat berikut terpakai kepada semua bonus UCL300 melainkan dinyatakan sebaliknya:
Semua permainan yang ditawarkan di UCL300 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan oleh badan pengauditan bebas. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti ketara kegagalan teknikal yang disahkan oleh pasukan UCL300.
Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan berlangsung, UCL300 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada akaun ahli. UCL300 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan sambungan internet di pihak ahli.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. UCL300 tidak akan menanggung kerugian yang timbul akibat perkongsian maklumat log masuk, penggunaan rangkaian awam yang tidak selamat, atau kecuaian lain di pihak ahli.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi pasukan sokongan UCL300 dengan segera melalui live chat. Akaun akan dibekukan sementara semasa siasatan berlangsung untuk melindungi dana anda.
UCL300 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Namun begitu, keselamatan peranti anda sendiri adalah tanggungjawab peribadi anda.
Anda boleh menutup akaun UCL300 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi, termasuk penyelesaian mana-mana pertaruhan yang masih aktif.
UCL300 berhak menggantung atau menutup akaun ahli secara serta-merta tanpa notis awal dalam situasi berikut:
UCL300 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "mengikut ketersediaan". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan, atau masa henti yang tidak dijangka.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, UCL300 tidak akan bertanggungjawab atas:
Had tanggungjawab maksimum UCL300 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
UCL300 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa sejurus ia diterbitkan di laman web rasmi. Kami akan memaklumkan ahli mengenai perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi UCL300. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan sulit terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang dipersetujui bersama.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami percaya bahawa kepercayaan dibina melalui ketelusan. Setiap terma yang kami tetapkan mempunyai tujuan yang jelas untuk melindungi semua pihak.
Kami menulis terma dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Tiada syarat tersembunyi.
Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat, memastikan wang anda selamat walaupun dalam keadaan yang tidak dijangka.
Setiap aduan ahli dikendalikan dengan teliti dan saksama. Kami mempunyai proses yang jelas untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dalam masa yang munasabah.
Apabila terdapat perubahan penting pada terma, kami akan memaklumkan ahli secara proaktif melalui e-mel dan notifikasi aplikasi sebelum perubahan berkuat kuasa.
Proses KYC kami direka untuk melindungi anda, bukan membebankan. Dokumen anda disimpan dengan penyulitan penuh dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga.
Pasukan sokongan kami sedia menjawab pertanyaan tentang terma atau sebarang isu akaun dalam Bahasa Melayu, setiap masa tanpa cuti.